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未按照約定時間交車 銘帆汽車銷售公司咋不退定金

2019-08-14 21:03:37
來源:信網
作者:岳祥
責任編輯:可可

信網8月14日訊 劉先生在青島銘帆汽車銷售服務有限公司交了2萬元定金,約定購買其一輛寶沃BX7汽車。對方承諾三個月交車,但是到了約定時間,劉先生遲遲未能見到愛車。在提出退定金后,商家僅退1萬元,剩余一萬元稱需要等寶沃退定金到4S店,才可以退還。截至發稿,信網(0532-80889431)從青島銘帆汽車銷售服務有限公司處獲悉,已經與劉先生取得聯系,剩余1萬元可以隨時到店退還。

4月8號,劉先生在位于青島市市北區青島重慶南路上的青島銘帆汽車銷售服務有限公司,訂購了一輛寶沃BX7 四驅七座頂配版,當天繳納了定金兩萬元,約定3個月交車。

一直到了7月10號,4S店仍未交車,劉先生便聯系4S店要求退定金。對方給出答復稱要等寶沃退定金到4S店,4S才有錢退款。

直至7月19號上午,劉先生撥打了寶沃汽車的400電話投訴,當天下午青島銘帆汽車銷售服務有限公司才主動聯系到他,并轉賬一萬元。但剩下的1萬,仍舊要等寶沃汽車退定金給4S之后,才可以退。

“當時買車的時候,青島銘帆汽車銷售服務有限公司看出來我很喜歡這輛車,所以就要收我3萬元定金。經過一番討價還價后,才降至2萬。”通過自己的這次遭遇,劉先生也意識到,消費者在交易時,不能支付大額定金。

為了解此事具體情況,信網聯系到了青島銘帆汽車銷售服務有限公司的相關負責人,對方表示,確實有劉先生這一顧客。對于為何長時間不退定金,該負責人稱,是因為自己前段時間在外面出差,所以一直沒來得及處理,今天才回來。

就目前的情況,青島銘帆汽車銷售服務有限公司方面表示,已經于8月13日上午讓會計與劉先生取得聯系,剩余的1萬元定金可以退還。“看看劉先生有沒有時間吧,要是有時間下午過來的話,現場就可以退。”信網記者 岳祥

[來源:信網 編輯:可可]
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