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青島約談網絡訂房平臺 要求建立賠償先付制度

2019-08-16 07:51:04
來源:青島晚報
責任編輯:亞麥

原標題:六家網絡訂房平臺被約談

日前,針對網絡訂房投訴熱點,青島市市場監管局集中約談了美團、大眾點評、去哪兒、攜程、同程藝龍、飛豬等6家投訴集中的網絡平臺。市市場監管局提出,網絡訂房平臺應建賠償先付制度,明確退費標準,對屢遭投訴者終止其經營資格。

約談會上,市市場監管局要求6家網絡訂房平臺全面履行核驗和監督義務,同時建立首問和賠償先付制度。市市場監管局表示,網絡交易平臺提供者應根據自身經營特點,積極設立“消費維權服務站”,公示受理消費者投訴途徑,并利用投訴服務電話、互聯網以及移動互聯通訊等多種方式,及時受理和處理消費者投訴。 (記者 王偉 通訊員 王軍)

[來源:青島晚報 編輯:亞麥]
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